Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de planificación nutricional. Esta información puede incluir:

• Datos de contacto como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras o solicitas información
• Preferencias alimentarias, objetivos nutricionales y información sobre tu estilo de vida relacionada con la alimentación
• Comunicaciones que intercambias con nuestro equipo, incluyendo consultas y comentarios
• Información técnica sobre tu uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos legítimos:

• Proporcionar servicios personalizados de planificación nutricional adaptados a tus necesidades específicas
• Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente de calidad
• Mejorar nuestros servicios basándolos en tus comentarios y patrones de uso
• Enviarte información educativa y recursos relevantes sobre nutrición y planificación alimentaria
• Cumplir con requisitos legales y proteger nuestros derechos legítimos

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

✓ Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
✓ Acceso restringido a información personal solo para personal autorizado
✓ Auditorías regulares de seguridad y actualizaciones de protocolos
✓ Políticas estrictas de confidencialidad para todos los miembros de nuestro equipo

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios confiables que nos ayudan a operar nuestro negocio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Con tu consentimiento explícito para propósitos específicos

5. Tus Derechos y Opciones

Respetamos tus derechos sobre tu información personal y te proporcionamos las siguientes opciones:

Acceso y Actualización

Puedes solicitar acceso a tu información personal y actualizarla cuando sea necesario.

Eliminación

Puedes solicitar la eliminación de tu información personal en circunstancias específicas.

Comunicaciones

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Portabilidad

Puedes solicitar una copia de tu información en un formato estructurado y legible.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo. Al determinar los períodos de retención, consideramos:

La naturaleza y sensibilidad de la información
Los propósitos para los cuales procesamos tu información
Los requisitos legales aplicables
Nuestros intereses legítimos en mantener registros precisos

7. Contacto y Consultas

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, nos complace ayudarte. Puedes contactarnos a través de:

Nuestro formulario de contacto en el sitio web principal
Enviando un mensaje a través de nuestros canales oficiales
Solicitando una consulta personalizada sobre privacidad

Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad en un plazo razonable y de manera transparente.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.